Opracowanie i wdrożenie systemu telewizji internetowej (OTT) PLAY NOW
O naszym kliencie
- Play
Rozpoczęcie współpracy: 2018
Segment rynku: VOD
Operator Play jest częścią międzynarodowej Grupy Iliad świadczącej
usługi telekomunikacyjne. W Polsce firma Play jest najszybciej rozwijającą się siecią komórkową, która łączy w sobie nowoczesne technologie i ogromne możliwości. Już 15 milionów abonentów w całej Polsce zdecydowało się skorzystać z oferty Play, która zapewnia szeroki wachlarz usług dla klientów indywidualnych i biznesowych - dostarczanie urządzeń z abonamentem i bez, spersonalizowane oferty dla przedłużających umowę i nowych użytkowników, Internet bezprzewodowy, stacjonarny, elastyczny i na kartę, dostęp do telewizji internetowej. Usługa PLAY NOW obsługuje treści 4k@60fps, tunelowanie, multi-key DRM dla setek tysięcy) użytkowników każdego dnia.
Ogólna charakterystyka projektu
Opracowanie i wdrożenie systemu telewizji internetowej (OTT) PLAY NOW - zestawu aplikacji mobilnych (Android, iOS), autorskiego launchera na platformy sprzętowe STB produkowane przez SagemComm i SDMC (wraz z integracjami z partnerami takimi jak Netflix, HBO, Amazon oraz integracjami sprzętowymi tunerem DVB-T/C), aplikacji na telewizory i dekodery TV (AndroidTV, AppleTV). Ponadto zintegrowaliśmy Google Assistant, Play Integrity API, Mux i stworzyliśmy usługę backoffice do nadzorowania strumieniowania wideo. N7 Mobile od ponad 10 lat ściśle współpracuje z operatorem sieci PLAY przy projektach mobilnych obsługujących miliony użytkowników każdego dnia. Dzięki jakości naszych usług zostaliśmy zaproszeni do stworzenia nowej wersji aplikacji mobilnych Android i iOS dla usługi PLAY NOW.
Jakość naszych rozwiązań docenili przede wszystkim użytkownicy końcowi, a dynamiczny rozwój platformy PLAY NOW zaprocentował kolejnymi aplikacjami - m.in. własnym launcherem na urządzenia STB oraz wersjami aplikacji na AndroidTV i AppleTV. W 2022 roku Play (Grupa Iliad) połączył się z UPC Polska, przejmując 100% udziałów od grupy Liberty Global. Przejęcie przez Play sieci klientów i różnorodnej infrastruktury, urządzeń STB, tunerów, RCU postawiło przed N7 Mobile kolejne wyzwania integracyjne, zarówno biznesowe, jak i technologiczne. Wyzwanie integracji dodatkowych 1,6 mln klientów UPC i ich urządzeń, korzystających z 3,3 mln usług, z siecią Play NOW oraz przygotowanie najnowocześniejszej aplikacji OTT zostało zrealizowane zgodnie z zaplanowanymi etapami: faza pierwsza Demo - zrealizowana w ciągu 2 tygodni, faza druga podstawowa funkcjonalność i podstawowy zakres od 6 do 9 miesięcy, faza trzecia - komercjalizacja w ciągu 12 miesięcy od rozpoczęcia projektu
Apple TV • Ekran główny
Apple TV • Szczegóły filmu
Apple TV • Ekran EPG
Apple TV • Odtwarzacz
WWW • Ekran główny
WWW • Ekran wyszukiwania
Android • Wypożyczenie
Android • Kanały
Android • Film
Android • Odtwarzacz
Wyzwania technologiczne i biznesowe
Play postawił wysokie wymagania nie tylko w zakresie adaptacji do różnych infrastruktur, dopasowania aplikacji OTT do ograniczonych możliwości urządzeń klienckich, ale także przedstawił wysokie oczekiwania w zakresie funkcjonalności dla użytkownika i wartości biznesowej dla operatora Play.
Design system, UX/UI
Jednym z naszych zadań było stworzenie projektów UI dla platform mobilnych i tabletów (urządzenia z systemem Android, iPhone/iPad), a także zaprojektowanie wyglądu aplikacji dla platform telewizyjnych (AppleTV). Pracowaliśmy zgodnie z ideą Design System, definiując komponenty, układ kolorów i zachowania wspólne dla różnych platform, korzystając z narzędzi Figma i Adobe XD.
Telewizja dla każdego
Obsługujemy cały zestaw rozmiarów ekranów, z interfejsem użytkownika i nawigacją dostosowaną do urządzenia. Począwszy od telefonów, przez tablety, aż po zestawienie urządzeń różnych producentów o różnym stopniu nowoczesności obsługiwane za pomocą pilota.
Aplikacja PLAY NOW na urządzeniu STB
Spotkaliśmy się z takimi wymaganiami, jak: wykorzystanie interfejsów API w celu zminimalizowania obciążenia platformy, zapewnienie spójności funkcji i projektu na różnych platformach, integracja z wieloma urządzeniami, z których każde ma inny dekoder audio/wideo, lub mnogość wymaganych integracji dostawców zewnętrznych.
Funkcje odtwarzania
PLAY NOW oferuje możliwość oglądania programów do 7 dni wstecz, a także funkcje takie jak Timeshift, bEPG lub oglądanie programów na żywo od początku. Możliwe jest również nagrywanie w chmurze i ustawianie przypomnień.
Kontynuowanie oglądania na innej platformie
Możliwość rozpoczęcia oglądania wideo na jednej platformie, a następnie płynnego kontynuowania oglądania na innej. Ponadto funkcja automatycznego logowania (na urządzeniach mobilnych i dekoderach STB).
Monetyzacja, funkcjonalność SVOD i TVOD
PLAY NOW obsługuje szeroką gamę treści, w tym zarówno treści oparte na subskrypcji (SVOD), jak i wypożyczalnie wideo (TVOD). Zakup produktów jest możliwy bezpośrednio poprzez rozliczenia z PLAY.
Wykorzystane technologie
Automatic and manual user authentication flow
Live video streaming
Backwards EPG
On demand video streaming from SVOD libraries
Catch Up libraries and TVOD
SVOD purchase process
nPVR recordings (ordering, playing and canceling recordings)
Follow-Me-Content (continuation of assets that were watched on other devices)
Managing settings for quality, subtitles and audio
Self-care menu
PIN management
Search (voice and written)
Notifications and push messages presentation
DVB-T/C channels
Applications menu
TVOD purchase process
EPG grid
Netflix integration
Amazon integration
Diagnostic module
Nieustannie dostosowują się, aby stworzyć najlepsze oprogramowanie wysokiej jakości spełniające nasze potrzeby.Solidny produkt zapewnia teraz ulepszoną, kompleksową interakcję z klientem. Przejrzysta, elastyczna i zaangażowana firma N7 Mobile wspierała elastyczną i spójną współpracę z zespołem wewnętrznym. Zespół dobrze reagował na częste zmiany i starał się dostarczać przemyślane, aktualne rozwiązania.
Kornel Zątek
Dyrektor Działu Rozwoju Usług
Podsumowanie
Średnia ocena w sklepach z aplikacjami 4,5
Aktywni użytkownicy miesięcznie 500k+
Stabilność aplikacji (Crashlytics) 99.89%
Strategiczny projekt PLAY NOW wdrożony przez N7 Mobile pozwolił naszemu klientowi, Play , osiągnąć kluczowe wyzwania biznesowe, będąc jednocześnie unikalnym projektem technologicznym, w którym opracowaliśmy aplikację zarówno dla wielu platform, jak i zintegrowaliśmy się z wyjątkowo dużą liczbą partnerów wewnętrznych i zewnętrznych.
Stworzyliśmy produkt, który może konkurować z takimi aplikacjami jak Netflix, HBO MAX i Disney+ - oferuje zarówno możliwość działania na praktycznie każdym ekranie w dowolnym miejscu, jest wysoce zoptymalizowany (dzięki czemu działa naprawdę szybko) i ma konkurencyjny zestaw funkcji. A wszystko to przy wysokim zadowoleniu użytkowników potwierdzonym zarówno ocenami w sklepach, jak i badaniami rynku przeprowadzonymi przez PLAY.
